Как правило, просидев час и более в очереди, человек начинает раздражаться и негативно воспринимать всё, что происходит вокруг, ему может показаться, что доктора медленно работают, нарочно тянут время. Особое внимание хотелось бы обратить на то,что когда идёт операция,(даже не самая сложная,но это операция),в первую очередь важнее пациент на операционном столе.Бывает так,что все врачи одновременно задействованы в оперативный процесс,а Вам кажется,что на вас никто не обращает внимание.Это не так!но поставьте себя на место владельца оперируемого животного - уверяю Вас,вы бы ни в коем разе не согласились бы,чтобы врач отвлекался во время операции еще на кого-то.
Даже на самого простого пациента хороший и внимательный доктор потратит не менее 15 минут . Не забывайте, что в отличие от врача, который лечит в поликлинике людей, ветеринар чаще всего сам проводит все необходимые исследования и процедуры, а это тоже требует времени. Кроме того, далеко не все четвероногие пациенты жаждут лечиться, и даже такая простая процедура как взятие анализов крови у некоторых, особо несговорчивых пациентов потребует гораздо больше времени. Поэтому, если Вы пришли со своим животным на первичный приём, постарайтесь освободить этот день от других важных дел.
Неотложные состояния
"Скорее! Моему животному совсем плохо!" Столкнувшись с нестандартной ситуацией некоторые люди, возможно от испуга или переживаний, буквально "теряют голову".
Сколько раз на моей памяти обезумевшие хозяева буквально врывались на приём в тот момент, когда кабинет занят другим , возможно не менее тяжёлым пациентом . Были даже случаи: люди проникали в операционный блок, в то время когда там идёт операция и жизнь пациента на операционном столе целиком зависит от внимательных и сосредоточенных действий хирурга.
Бесспорно, для каждого из нас своё животное самое лучшее и во сто крат дороже всех других вместе взятых зверюшек. Но такими действиями Вы не только не поможете своему любимцу, но и возможно, поставите под угрозу жизнь другого пациента, а ведь его так же любят и ждут.
Если Вам кажется, что Ваш любимец в критическом состоянии и требует неотложной помощи, просто скажите об этом дежурному администратору. Сотрудники клиники без очереди осмотрят его, как только будет возможность, и если необходимо немедленно окажут помощь.
Общение с ветеринаром
Доверительные отношения между врачом и владельцем животного - основное условие успешного лечения! Только действуя сообща, и полностью доверяя друг другу, врач и владелец могут добиться наилучших результатов в лечении пациента.
Если по какой то причине у Вас возникло недоверие к действиям врача, который лечит Ваше животное, попробуйте сразу обсудить с ним те моменты, которые вызвали у Вас беспокойство. Если беседа с врачом Вас не удовлетворила и в душе продолжает расти недоверие - Вам необходимо поменять врача, ведь Ваши сомнения - упущенное время в лечении животного.
Вместе с тем, лихорадочная беготня по разным врачам и метание из клиники в клинику, как правило, приводит к плачевному результату. Вы спросите: Что же делать? Ответ может быть только один - отнеситесь с доверием к своему ветеринарному врачу, ведь это человек, который старается помочь Вашему любимцу!
Грамотный и добросовестный ветеринарный врач всегда осознаёт границы своей компетентности, и в случае необходимости сам направит Вас к более узкому специалисту. Врач всега пользуется правилом - НЕ НАВРЕДИ!
Надеемся, что наши советы помогут Вам принять правильное решение. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим любимцам!
